Premio ABI Innovazione 2017
Premio ABI per l'innovazione nei Servizi Bancari - 2017
ABI, con il supporto di ABI Lab, ha promosso la 7ª edizione del Premio per l'innovazione nei servizi bancari, che si inserisce nell'ambito del Premio Nazionale per l'Innovazione ("Premio dei Premi"), iniziativa promossa dal Governo italiano nel 2008.
Il riconoscimento simbolico è stato assegnato a coloro che si sono distinti per l'azione innovativa, le competenze creative, la capacità continua di risoluzione dei problemi, l'interazione e il coinvolgimento evoluto degli utenti per ottimizzare sistemi, processi, operazioni e rispondere alla crescente velocità e complessità dei mercati.
Per l'edizione 2017 hanno partecipato 23 primari istituti di credito con la presentazione di 66 progetti e sono stati assegnati otto premi alle iniziative che più hanno testimoniato il ruolo fondamentale svolto dal settore bancario nell'anticipare le esigenze della clientela sempre più evoluta, offrendo nuove soluzioni e il massimo della qualità dei servizi, senza dimenticare le aspettative dei mercati.
ECCO I VINCITORI DELL'EDIZIONE 2017:
- Premio Innovazione sui canali: Acquisition, Cross Up Selling e multicanalità
al progetto "5D Mediolanum Strategy" presentato da Banca Mediolanum - Premio Innovazione per il cliente retail: La banca per la famiglia e i giovani
al progetto "BankMeApp" presentato da Crédit Agricole Cariparma
e al progetto "Gamma Fascicolo Casa" presentato da UniCredit - Premio Innovazione per le imprese: La banca per i clienti corporate
al progetto "UP2START" presentato da Banca Sella - Premio Innovazione operativa: Digitalizzazione e innovazione dei processi
al progetto "Il primo mutuo nativo digitale: 100% online e 100% paperless" presentato da Widiba - Premio Innovazione IT: Tecnologie disruptive e Open Bank
al progetto "CRM, Big Data e Digital Marketing" presentato da Credito Valtellinese - Premio Innovazione per le competenze: Knowledge Transfer e Change Management
al progetto "Il Motore di ricerca Semantico" presentato da BNL Gruppo BNP Paribas - Premio Innovazione degli spazi e degli strumenti: Workplace Strategy e nuova filiale
al progetto "Workplace Strategy - BPM Agile" presentato da Banco BPM - Premio Innovazione nella comunicazione: nuove modalità di presentazione della banca
al progetto "Net Promoter System" presentato da Intesa Sanpaolo
I vincitori della 7a edizione del Premio sono stati valutati e selezionati da un Comitato Tecnico Scientifico di esperti e da una Giuria formata da rappresentanti del mondo istituzionale, accademico e delle associazioni dei consumatori.