Newsletter eventi - luglio 2023

Breadcrumb

Asset Publisher

null

 

Newsletter eventi - luglio 2023

House of Digital

Durante il workshop del 5 luglio, a cura dell’Osservatorio Digital Banking, sono state illustrate le principali strategie e i percorsi evolutivi nell’ambito dei canali digitali e sono stati presentati: il report con i risultati dell’ultimo anno di ricerca “House of Digital” e l’analisi condotta in collaborazione con BVA Doxa “Che cliente (digitale) sei? Analisi degli utilizzatori di Mobile e Internet Banking – Focus monobanca vs multibanca”.
Scarica gli atti e il video
 

L'Hybrid Power del Contact Center

Nel corso del workshop, organizzato il 6 luglio dall’Osservatorio Contact Center bancari, sono state approfondite diverse direttrici di analisi delle attività dei Contact Center, dagli aspetti strategici a quelli organizzativi, dalla misurazione delle performance all’uso delle più recenti tecnologie e al ricorso all'outsourcing ed è stato presentato il report annuale “L'Hybrid Power del Contact Center”.
Scarica gli atti e il video
 
 

ABI Lab partecipa

Riqualificazione energetica del patrimonio edilizio: soluzioni tecniche e finanziarie

39° Convegno nazionale AiCARR, 8 settembre – Napoli

Per ABI Lab partecipa Francesca Rosati, Coordinatrice Sustainable Banking Transition, con l’intervento “GREENROAD: Growing Energy Efficiency through Roundtables Addresses. Una community al lavoro per favorire il finanziamento all'efficienza energetica negli edifici”.
Per saperne di più
 
 

In evidenza

GREENROAD – Tavola rotonda “Instruments & Best Practices”

Il 21 giugno si è svolta la quinta tavola rotonda nazionale “Instruments & Best Practices” di GREENROAD (Growing Energy Efficiency Through National Roundtables Addresses), progetto finanziato dal programma Horizon 2020 a cui partecipano l’ENEA come coordinatore e ABI Lab, Ambiente Italia, GSE, I-COM e Sinloc come partner. All’evento hanno partecipato oltre 50 stakeholder coinvolti in tutta la filiera dell’efficienza energetica. Alla tavola rotonda, organizzata da ABI Lab, sono intervenuti Edoardo Pandolfi (ENEA), Francesca Hugony (ENEA), Romano Stasi (ABI Lab), Angelo Peppetti (ABI), Cristina Boaretto (Sinloc) e Chiara Wolter (Ambiente Italia).
Per saperne di più
 
 

News dal Consorzio

La Newsletter di ABI Lab è online

Puoi consultare le nostre newsletter nella pagina dedicata sul sito ABI Lab.
Vai alle newsletter ABI Lab